Management online identity je způsob, jak mít pod kontrolou image osoby, skupiny nebo firmy na Internetu. Obvykle je to spojeno s optimalizací webové stránky (SEO - Search Engine Optimization) a s pořadí výsledků vyhledávání na webu. Dříve než se spojíš s profesionální firmou na optimalizaci vyhledávání na webu, popřemýšlej o tom, co můžeš udělat Ty sám. Většina pravidel je spojena s problémem ochrany zabezpečení online a umožní Ti ochránit Tvé osobní údaje. V důsledku to také má vliv na Tvé chování online.
Při přemýšlení o digitální reputaci a o její ochraně, musíme zvážit 4 rysy Webu, vnímané jako sociální místo (kde je lidský faktor brán jako nejdůležitější):
- Trvalost: informace je uložena "jakoby navždy" a může být kdykoli zhodnocena. To znamená, že fotografii, kterou jsi tam dal jako teenager, tam pravděpodobně najdeš i za 10 let. Totéž platí i pro blog, který jsi začal a ukončil po několika přijatých vzkazech.
- Vyhledávací možnost: online informace o téměř kterékoli věci je jednoduše k nalezení - také informace o Tobě.
- Možnost kopírování: “ctrl c” “ctrl v” kombinace dává příležitost ke změně kontextu dané informace ke změně významu.
- Neviditelné publikum: pasivní uživatelé, kteří upřednostňují čtení před vytvořením digitálního obsahu a ti lidé, kteří Tě nenapadli, když jsi publikoval dané informace.
Digitální image a nábor
Podle průzkumu Cross-Tab provedeném v roce 2009, lovci hlav a personální agentury, když hledají informace o potenciálních zaměstnancích, tak detailně analyzují dostupné informace, které mohou najít online. Když online image není adekvátní, tak prostě daného člověka odmítnou. Například, v Německu 78% by odmítlo zájemce o práci, z důvodu nevhodných komentářů online, 44% z důvodu nevhodné fotografie nebo filmů. Současně pouze pro 17% personálních agentur jsou nedostatečné komunikační dovednosti kritériem pro výběr. 43% evropských náborových (personálních) agentur, zkontroluje online reputaci zájemce o práci předtím, než mu pošlou pozvání na pohovor k potenciálním zaměstnavatelům. Nyní můžete vidět, že naše přítomnost online může mít přímý vliv na náš kariérový postup nebo na získání práce.
Silné stránky online kontaktů
Naše online kontakty tvoří náš sociální kapitál. Lidé, které známe a máme je v naší sociální síti, nás podporují (v některých případech nevědomě) v přístupu k zajímavých informacím, odkazům na články, kontaktům na jiné lidi atd. Taková sociální investice rozvíjí (nepřímo) naši online reputaci.
E-portfolio je jeden ze způsobů, jak zvládnout naši digitální identitu, protože nám to umožňuje vytvořit osobní a profesní webovou stránku, která může být dynamicky aktualizována v závislosti na naší kariéře a současné odpovědnosti.
Tvá digitální image
Několik faktorů má vliv na Tvou online identitu. Většina z nich je jednoduchá na spravování a udržování a určitě bys měl využít této možnosti k rozvoji své online image.
- Avatary a fotky
- Sdílení fotky na Webu je jeden ze způsobů vytvoření online identity. Fotky z dovolené mohou hodně říci o tom, jak trávíš svůj volný čas. Napadlo Tě někdy, co může taková fotka říci o Tobě Tvému (potenciálnímu) zaměstnavateli? Stojí za to dávat si pozor nejen na text, ale také na fotky, které jdou online s Tvým příjmením. Avatary jsou obrázky nebo fotografie, které Tě reprezentují na webu. Avatary mají obvykle vliv na to, jaký první dojem si o nás někdo udělá. Měl by sis dát pozor na to, jaké avatary vytvoříš, protože by měli být estetičtí a být shodni s Tvou osobou co možná nejvíce. Než vytvoříš avatara, zvaž v jakém to bude kontextu a jaká bude cílová skupina. Místo legrační fotky Tvé kočky, dej raději zajímavou fotku sebe sama a použij ji zároveň v různých online službách. Bude to jednoduché Tě identifikovat a spojit různé digitální stopy s Tvými aktivitami. Zvaž, jestli fotka z prázdnin, kde piješ u baru drink, je vhodná například pro síť Tvé univerzity nebo pro služby, které pomáhají hledat zaměstnání.
- Přezdívky / login
Na webu používáme různé přezdívky, které zakrývají naše pravá jména. Raději si rozmysli, než si vytvoříš účet nebo emailovou adresu. Slova, která použiješ ve svém loginu, mohou o Tobě hodně říci. Používej více emailových adres. Jednu pro hledání práce a jednu pro soukromou komunikaci. Tak jak je to běžné.
Je také důležité jaká se používá doména. Adresa emailu, např. john@john.com může znamenat Tvou vysokou úroveň digitalní zdatnosti.Pravidlo následku se také týká použití přezdívek a loginů. Stejná přezdívka zvyšuje pravděpodobnost naší identifikace na webu.
- Používaná řeč
Dávej si pozor na styl a přesnost online komunikace. Gramatické a psané chyby se mohou interpretovat jako, že Ti nezáleží na osobě, se kterou jsi v kontaktu. Použij nástroj na opravu jazyka a na spelování, pro kontrolu svého textu. Přečti si text dvakrát, než to dáš publikovat online. Pamatuj si, že v momentě publikování (poslání Tvého textu/zprávy), se z toho stane Tvá digitální stopa, kterou bude možno dlouho dohledat.
- Webové stránky, které máš rád
Dávej pozor na druh informace, kterou doporučuješ ostatním ve své sociální síti. Raději chvíli počkej a přemýšlej, než klikneš na "Líbí se mi" tlačítko na Facebooku. Na základě druhu Tvého výběru oblíbené informace, si ostatní mohou vytvořit chybnou představu o Tobě, což může ovlivnit například rozhodnutí Tvého potenciálního zaměstnavatele.
